Відновлення даних із LinkStation та TeraStation Duo NAS від Buffalo
Buffalo Technology пропонує широкий спектр рішень NAS для особистого, домашнього та офісного використання. Ці пристрої забезпечують ефективне зберігання даних зі спільним доступом по локальній мережі. На жаль, незважаючи на підвищену надійність сучасних мережевих сховищ, вони також не застраховані від збоїв та втрати даних.
У цій статті описується процедура відновлення даних із популярних дводискових рішень NAS – LinkStation і TeraStation від Bufallo Technology – із використанням UFS Explorer RAID Recovery.
Увага! Наведені нижче інструкції передбачають наявність базових навичок роботи із жорсткими дисками. Фізичне пошкодження цифрового носія може привести до незворотної втрати даних. При найменших сумнівах щодо вміння працювати з внутрішніми компонентами апаратного забезпечення, будь ласка, зверніться до постачальника професійних послуг із відновлення даних.
Увага! Ця стаття містить відомості про стан NAS після його скидання до заводських налаштувань. Будь ласка, уважно прочитайте статтю для отримання інформації про відновлення даних із пристрою після скидання його налаштувань.
Перед початком процедури
До найбільш поширених причин втрати даних із NAS відносяться:
- Вихід з ладу одного або кількох жорстких дисків;
- Пошкодження електричним струмом або перегрів приладу;
- Проблеми із програмним забезпеченням або некоректне оновлення вбудованої прошивки;
- Випадкове видалення важливої інформації через помилку користувача.
Шанси на відновлення інформації з NAS тісно пов'язані з факторами, які призвели до втрати його даних. У разі фізичного ушкодження пристрою, наприклад, через проблеми з електропостачанням або перегрівання, як правило, жорсткі диски виходять з ладу і відновлення даних можливе тільки після їх ремонту в спеціалізованій лабораторії. Якщо втрата даних сталася в результаті логічного збою, такого як переініціалізація NAS або просто помилкове видалення файлів, жорсткі диски, швидше за все, залишилися справними і можуть бути опрацьовані за допомогою програмного забезпечення для відновлення даних.
Підказка: Більш детальну інформацію про можливість успішного відновлення даних можна знайти в статтях про специфіку відновлення даних із різних ОС та шанси на відновлення даних.
SysDev Laboratories пропонує програмні продукти UFS Explorer для самостійного відновлення даних із NAS-пристроїв від Buffalo Technology. UFS Explorer RAID Recovery спеціально орієнтований на роботу з системами RAID різноманітних конфігурацій та є оптимальним рішенням проблеми втрати даних із NAS-сховищ різних виробників. UFS Explorer Professional Recovery застосовує професійний підхід до відновлення даних і має вбудований набір інструментів для ефективної реконструкції та відновлення із RAID, а також безліч інших функцій та можливостей. Кожна з утиліт використовує просунуті механізми, що дозволяють домогтися максимального результату відновлення і є на 100% надійною, гарантуючи цілковиту безпеку даних, втрачених із NAS.
Слід зазначити, що оскільки пристрої NAS не надають низькорівневого доступу до даних на своїх дисках, для відновлення даних із них доведеться розібрати сховище та підключити накопичувачі до комп'ютера, як описано даліі.
Підготовка апаратного забезпечення
Програмне відновлення даних із LinkStation та TeraStation може проводитись за однієї з наступних умов:
- Принаймні один із дисків працює в конфігурації RAID 1 (дзеркало);
- Обидва жорсткі диски знаходяться у робочому стані в RAID 0 або JBOD.
Підказка: Всі основні поняття, пов'язані з RAID, описані в особливостях організації даних на RAID.
Щоб підготувати жорсткі диски безпосередньо до відновлення даних, необхідно виконати наступні дії:
- Вимкніть NAS.
- Вилучіть накопичувачі через передню панель: відкрийте дверцята і витягніть корпуси.
Підказка: Якщо Ви не знаєте, як правильно дістати диски із NAS, будь ласка, зверніться до відповідного відеоуроку.
- Позначте порядок дисків (зліва направо для Linkstation і зверху донизу для Terastation), щоб мати можливість повторно зібрати пристрій.
- Підключіть непошкоджені диски до комп'ютера.
Підказка: Диски можна підключити до материнської плати комп'ютера або приєднати накопичувачі за допомогою адаптера USB to SATA/IDE, як описано в інструкціях.
Підказка: Будь ласка, ознайомтеся зі статтею, щоб правильно обрати ОС для відновлення даних із NAS.
Коли диски NAS успішно підключені до ПК, можна запустити програмне забезпечення і розпочати відновлення даних.
Структура даних
LinkStation і TeraStation мають однакову схему даних:
Малюнок 1. Диски NAS в UFS Explorer RAID Recovery.
Зверніть увагу:
- Фактичний вигляд залежить від версії та редакції програмного забезпечення;
- Фактичні розміри накопичувачів залежать від моделі NAS;
- Ідентифіковані розділи залежать від моделі NAS, а також версії та редакції програмного забезпечення;
- Розширений розділ (розділ з підрозділами) є контейнером і далі згадуватися не буде.
Кожен диск NAS має однакову структуру розділів:
- Завантажувальний розділ прошивки. Цей розділ містить файли, необхідні для завантаження вбудованої користувальницької Linux ОС (тут не зберігаються дані користувача);
- Розділ прошивки. Цей розділ містить системні файли вбудованої операційної системи Linux, такі як виконувані файли, конфігурації тощо (тут також немає даних користувача);
- Розділ підкачки. Цей розділ використовується вбудованою Linux ОС для розширення оперативної пам'яті (memory swapping);
- Розділ даних. Цей розділ містить файли користувача. Для конфігурацій RAID розділи даних кожного диска об'єднуються у програмний віртуальний RAID-пристрій.
Зверніть увагу: Залежно від виробника і моделі NAS може містити від двох до чотирьох розділів на кожному диску. Розділ з даними є найбільшим (займає 95-99% всього дискового простору) і не має підрозділів.
Для RAID 1 доступна файлова система XFS відображається в розділі даних кожного диска NAS. Для SPAN або RAID 0 перший диск містить "SGI XFS" в розділі даних, а другий – "RAW-розділ".
Діагностика та відновлення даних
Щоб проаналізувати і відтворити конфігурацію NAS, виконайте наступні дії:
Крок 1. Перевірте файлову систему на розділах даних.
Як вже було зазначено, для дзеркальної конфігурації RAID 1 відновлення даних можливе при підключенні хоча б одного з дисків. Однак Вам може знадобитися приєднати другий диск для подальшої діагностики у наступних випадках:
а) диск не показує файлову систему SGI XFS на розділі даних;
б) файлова система SGI XFS нечитабельна (з'являється помилка читання);
в) не вдається знайти деякі файли, доступні на пристрої після втрати даних.
Ви отримаєте один із наступних результатів:
- Обидва диски містять файлову систему SGI XFS на розділах даних (див. Мал.1)
NAS налаштовано як RAID 1 (дзеркало). Файлова система на обох дисках є читабельною. Відновлення даних можливе з будь-якого з дисків. - Обидва диски містять RAW-розділи, позначені сірими іконками (див. Мал.1)
Файлова система, швидше за все, зазнала значного пошкодження, або NAS працював як ціль iSCSI. У цьому випадку NAS потребує професійного аналізу та відновлення даних. - Один із дисків містить SGI XFS, а інший – RAW-розділ (Див. Мал.1)
NAS було налаштовано як RAID 0 (конфігурація за замовчуванням) або SPAN. Диск із файловою системою SGI XFS буде згадуватись як "перший", а диск, що містить RAW-розділ – як "другий". Пояснення щодо подальшого аналізу можна знайти в Кроці 2.
Після аналізу можна розпочати відновлення даних із будь-якого з дисків RAID 1. Якщо Вам не вдається відновити дані, будь ласка, скористайтеся професійними послугами з відновлення даних.
Крок 2. Відкрийте файлову систему SGI XFS у розділі даних першого диска.
Ви можете отримати один із наступних результатів:
- Файлова система відкрилась, і в ній знаходиться папка "Share":
NAS було налаштовано як SPAN. У рідкісних випадках цей результат з'являється для RAID 0 із розміром страйпу, більшим за 64 КБ; - Файлова система нечитабельна:
NAS було налаштовано як RAID 0.
Якщо виконати сканування хоча б для часткової реконструкції файлової системи, можна отримати більш точний результат. Якщо відновлені файли мають допустимий вміст, то це конфігурація JBOD або RAID 1, якщо вміст файлів пошкоджений, то це RAID 0.
Крок 3. Перевірте конфігурацію RAID.
Для SPAN (JBOD):
- Перевірте вміст папки "Share" на першому диску;
- Якщо папка містить файли, то їх можна відкрити за допомогою інструменту шістнадцяткового перегляду UFS Explorer;
- Якщо всі файли відкриваються, то другий диск може бути невикористовуваним або несправним компонентом RAID 1. Спробуйте відновити дані з першого диска;
- Якщо файли чи папки відсутні, або деякі файли не вдається відкрити, то це SPAN.
Конфігурація SPAN в продуктах TeraStation і LinkStation не відповідає розділу даних і її не можна вирівняти без знання файлової системи XFS або професійного аналізу.
Для RAID 0:
Зберіть RAID 0 в UFS Explorer:
Натисніть кнопку "Створити RAID", щоб викликати Конструктор RAID:
Малюнок 2. Кнопка конструктора RAID в UFS Explorer.
Малюнок 3. Конструктор RAID в UFS Explorer.
Після цього:
- Змініть рівень RAID-масиву на "RAID 0 (чергування без надмірності)";
- Додайте розділи даних кожного диска до списку компонентів у коректному порядку;
- В разі необхідності налаштуйте розмір страйпу (продукти Buffalo використовують розмір 64 КБ за замовчуванням);
- Натисніть кнопку "Побудувати RAID-масив".
Після зібрання віртуального RAID 0 масив з'явиться в дереві сховищ у вигляді нового накопичувача з файловою системою SGI XFS. Якщо відкрити цю файлову систему, можна отримати один з наступних результатів:
- Файлова система нечитабельна:
Розмір страйпа некоректний. Відкрийте конфігурацію RAID і скоректуйте розмір страйпа. - Файлова система читабельна, а папка "Share" містить хоча б частину даних:
Конфігурація RAID зібрана успішно, можна приступити до відновлення даних. - Файлова система читається, але папка "Share" порожня:
Сховище NAS, ймовірно, було скинуте до заводських налаштувань.
Поява RAID 0: можливі причини та шанси на відновлення
Якщо конфігурація RAID була зібрана правильно, файлова система читабельна, але папка "Share" виявилась порожньою, то швидше за все, на NAS було створено RAID 0. Щоб оцінити шанси на відновлення даних у цьому випадку та обрати правильний курс дій, необхідно проаналізувати причину появи RAID 0.
Найбільш ймовірними випадками появи RAID 0 на NAS є:
- Пристрій NAS було налаштовано на максимальну швидкість/ємність;
- Пристрій було скинуто до заводських налаштувань.
Переконфігурація NAS. Після переналаштування пристрою NAS втрачені дані можна відновити. Потрібно зібрати сховище, як описано в Кроці 3. Всі цілі файли будуть відображатися в папці "Share" віртуального RAID. Якщо Ви не знайшли файли, проскануйте віртуальний RAID на наявність втраченої інформації.
Скидання NAS. Після віртуального перезібрання NAS, як описано в Кроці 3, віртуальний RAID відобразить нову файлову систему за замовчуванням і буде містити порожню папку "Share". Шанси на відновлення залежать від початкової конфігурації NAS:
- Початкова конфігурація RAID 0 (набір страйпів)
- Якщо попередню конфігурацію було налаштовано для "максимальної швидкості і ємності", а до скидання не проводилась заміна дисків, то файлову систему NAS було відформатовано. Щоб відновити відсутню інформацію, проскануйте сховище на наявність втрачених даних.
- Якщо диски були замінені перед скидання NAS, перебудуйте RAID, як описано в Кроці 3, але зі зворотним порядком дисків. В результаті Ви отримаєте віртуальний RAID із RAW-розділом. Щоб відновити відсутню інформацію, проскануйте сховище на наявність втрачених даних.
- Початкова конфігурація RAID 1 (дзеркало) Якщо попередня конфігурація мала половину повної ємності, надлишкові дані отримали серйозне пошкодження, оскільки нову файлову систему XFS було записано з іншими параметрами. Звичайна реконструкція файлової системи не може дати очікуваних результатів.
Проскануйте другий диск NAS, який містить RAW-розділ з даними. Якщо це не дає позитивного результату, рекомендується скористатися професійними послугами з відновлення даних. - Початкова конфігурація SPAN Файлова система залишається майже такою самою. Щоб відновити дані, потрібно знищити недійсні суперблоки файлової системи XFS, створені із форматом RAID 0. Після цього повторно зберіть RAID як SPAN і запустіть реконструкцію файлової системи. Зверніть увагу, що модифікація дискових структур і вирівнювання SPAN вимагають знання файлової системи XFS або професійної допомоги у відновленні даних.
Скидання NAS руйнує певні структури на диску, що може призвести до незворотної втрати деяких файлів, папок або імен файлів. Рекомендується проаналізувати все дерево "реконструйованої файлової системи" для пошуку потрібних файлів. Деякі файли і папки можуть відображатися у віртуальній папці "[Parent unknown]" з номерами замість імен файлів та папок.
Заключні примітки
У разі ознак фізичного пошкодження настійно рекомендується відправити NAS до спеціалізованої лабораторії із відновлення даних, щоб уникнути втрати файлів. Втім, якщо у Вас є відповідні навички для виконання цієї процедури, будь ласка, ознайомтеся спочатку з особливостями роботи з дефектними дисками в UFS Explorer.
У разі виникнення сумнівів щодо можливості самостійного проведення операцій із відновлення або щодо конфігурації RAID, наявної у NAS, скористайтеся професійними послугами, які надає компанія SysDev Laboratories.
Для фахівців із відновлення даних Sysdev Laboratories пропонує експертний аналіз сховищ NAS на комерційній основі.
Останнє оновлення: 03 серпня 2022