Política de actualización

SysDev Laboratories distribuye las mejoras y actualizaciones del software UFS Explorer de dos maneras principales:

Con las mayores actualizaciones del software se agregan extensiones importantes de la funcionalidad y cambios a gran escala; estas actualizaciones se identifican por el número a la izquierda del punto decimal en la versión del producto, por ejemplo, "UFS Explorer Professional Recovery 10.0".

Las menores actualizaciones del software traen revisiones, correcciones de errores y mejoras menores; se identifican por el número a la derecha del punto decimal en la versión del producto, por ejemplo, "UFS Explorer RAID Recovery 10.1".

Los clientes que han comprado licencias pueden obtener actualizaciones y mejoras de los productos de software UFS Explorer de las siguientes maneras:

Actualizaciones gratuitas

UFS Explorer de las versiones desde 7 hasta 10 se puede actualizar de forma gratuita y sin ningunas restricciones con respecto a las actualizaciones mayores o menores del software dentro del plazo de 360 ​​días que comienza a partir de la fecha de compra.

Por ejemplo, "UFS Explorer Standard Recovery 10.10 para Windows" se puede actualizar a "UFS Explorer Standard Recovery 10.12 para Windows".

Transición a una licencia Thales Sentinel de UFS Explorer Professional Recovery

A partir de la versión 10.12, las licencias de UFS Explorer Professional Recovery se activan mediante un nuevo mecanismo proporcionado por el sistema de licencias de Thales Sentinel. Por lo tanto, para poder actualizar su software a la versión 10.12 o posterior, los usuarios deben cambiar a una licencia Sentinel.

Los titulares de las licencias de UFS Explorer Professional Recovery con el período de actualizaciones activo pueden realizar esta transición de forma gratuita.

Por ejemplo, se puede actualizar "UFS Explorer Professional Recovery 10.11" a "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 con la Licencia Sentinel en la nube o la Licencia Sentinel para máquina".

Los titulares de las licencias de UFS Explorer de la versión 7 o posterior con el período de actualizaciones vencido obtienen un descuento en cualquier tipo de licencia Sentinel que prefieran. Este descuento equivale al 50% del coste de la licencia anterior, independientemente del momento de su adquisición.

Por ejemplo, es posible actualizar "UFS Explorer Professional Recovery 9.16" a "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 con la Licencia Sentinel en la nube o la Licencia Sentinel para máquina".

Este descuento también se aplica a las ofertas de paquete con descuento para empresas, pero no puede superar el 50% del coste de la(s) nueva(s) licencia(s).

Por ejemplo, se puede actualizar "UFS Explorer Professional Recovery 9.16 con dos licencias comerciales" a "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 con una Licencia Sentinel en la nube para 3 puestos (diez estaciones de trabajo)".

La transición se realiza bajo solicitud.

Actualización a la versión 10 de UFS Explorer para las ediciones "clásicas" de UFS Explorer

Los titulares de las licencias de UFS Explorer Standard Recovery, UFS Explorer RAID Recovery o UFS Explorer Network RAID de la versión 7 o posterior con el período de actualizaciones vencido pueden actualizar su software a UFS Explorer 10 con un descuento de hasta un 50% del coste de la licencia anterior. La actualización es posible, si:

• la edición del software nuevo corresponde a la edición del software anterior;
• la versión del software nuevo se creó para el mismo sistema operativo que la versión anterior.

Por ejemplo, "UFS Explorer RAID Recovery de la versión 9 (para macOS)" se puede actualizar a "UFS Explorer RAID Recovery de la versión 10 (para macOS)".

Los titulares de las licencias de los programas UFS Explorer, Recovery Explorer y Raise Data Recovery pueden cambiar ellos a un producto UFS Explorer "clásico" más avanzado a un precio descontado. El descuento puede variar dependiendo del precio de la licencia anterior y de la fecha de compra:

• Si una licencia se compró hace menos de 30 días, el descuento equivale al precio de la licencia del producto comprado.
• Si una licencia se compró hace menos de 6 meses, el descuento equivale al 85% del precio de la licencia del producto comprado.
• Si una licencia se compró hace menos de 9 meses, el descuento equivale al 75% del precio de la licencia del producto comprado.
• Si una licencia se compró hace menos de 12 meses, el descuento equivale al 65% del precio de la licencia del producto comprado.
• Si una licencia se compró hace más de un año, el descuento equivale al 50% del precio de la licencia del producto comprado.

Por ejemplo, "UFS Explorer Standard Recovery de la versión 10 (para Linux)" se puede cambiar a "UFS Explorer RAID Recovery de la versión 10 (para Linux") o "Recovery Explorer Standard de la versión 10 (para Linux)" se puede cambiar a "UFS Explorer Standard Recovery de la versión 10 (para Linux)".

El cambio se realiza a pedido.

Actualización del software obsoleto

El software antiguo y obsoleto se puede actualizar bajo solicitud.

Para consultar todas las variantes de actualización disponibles para su aplicación, por favor, haga clic en este enlace.

Para obtener más información sobre las actualizaciones y cambios del software, visite la página de la política general de actualización del software.