Cómo elegir un programa adecuado para recuperar datos o acceso a ellos

Por regla general, la pérdida de datos ocurre en el peor momento posible, cuando no se ha creado una copia de seguridad de antemano. Los archivos digitales importantes pueden eliminarse por error, el sistema operativo puede encontrar problemas y de repente dejarse de arrancar, y el medio de almacenamiento puede corromperse o formatearse accidentalmente. Es verdad que a veces ocurren coincidencias terribles, pero, afortunadamente, se trata de problemas normalmente resolubles. Con un programa adecuado, usted puede recuperar sus archivos borrados o perdidos, incluso sin contratar ningún profesional.

Nota: Se recomienda realizar la recuperación de datos por su cuenta sólo cuando su dispositivo de almacenamiento permanece operativo. Si hay motivos para creer que se ha producido algún problema de hardware, es recomendable apagarlo de inmediato y ponerse en contacto con un especialista confiable, a menos que tenga suficiente experiencia para realizar manipulaciones con medios digitales defectuosos.

En la Tienda de software de SysDev Laboratories se puede encontrar una amplia variedad de programas de recuperación de datos. Cada utilidad está diseñada para recuperar archivos faltantes, por lo que, a primera vista, pueden parecer más o menos similares. Pero la cuestión es que los escenarios de pérdida de datos de la vida real pueden ser diferentes, y los requisitos para las herramientas con las que se pueden abordar también difieren.

Por ejemplo, si usted necesita recuperar unos archivos de su memoria USB o resolver otros problemas triviales, puede optar por una utilidad multipropósito simple, como en su caso le proporcionará los mismos resultados que una solución más avanzada. El software analiza el almacenamiento en busca de archivos eliminados y, si es necesario, reconstruye el sistema de archivos dañado. Sólo se debe seleccionar la unidad necesaria, iniciar el escaneo y copiar los elementos recuperados. De esta manera, usted puede ahorrar muchos esfuerzos, al evitar profundizar en los detalles y parámetros, así como algo de dinero al adquirir una herramienta mucho menos costosa.

Por otro lado, para procesar algunos formatos de archivo poco comunes, así como almacenamientos compuestos por múltiples componentes o dispositivos cifrados, se requiere una funcionalidad mucha más avanzada de la que le puede ofrecer un programa de gama baja. Dichos casos no se pueden abordar utilizando las soluciones genéricas mencionadas anteriormente debido a que carecen de herramientas específicas y no soportan ciertas tecnologías. Sin embargo, esto no significa que los datos no se puedan recuperar en absoluto. En tales circunstancias, vale la pena optar por un programa especializado. Sus algoritmos suelen estar adaptados a las peculiaridades de la organización de datos en determinados tipos de almacenamiento y, por lo tanto, brindan resultados buenos en situaciones en las que otras herramientas ni siquiera funcionan.

Un caso ligeramente diferente es el uso de programas de recuperación de datos en un entorno profesional. Los especialistas en la recuperación de datos conocen todos los entresijos de la restauración de archivos perdidos y esperan mucho más control sobre el procedimiento. Tienen que lidiar con varias tareas de sus clientes, a menudo muy complicadas, que pueden requerir instrumentos más sofisticados y el ajuste de innumerables parámetros. Los programas que utilizan suelen contar con herramientas de análisis y edición manual de contenido raw. En adición, algunos de ellos están destinados a procesar dispositivos de almacenamiento con problemas de hardware e incluso se pueden integrar con los sistemas de hardware especializados en la recuperación de datos. Todo esto les permite lograr resultados buenos incluso en los casos más desafiantes.  Pero si bien estas funciones son extremadamente útiles para los especialistas, no es recomendable utilizarlas sin tener habilidades adecuadas. La falta de las últimas puede, viceversa, agravar las consecuencias de la pérdida de datos.

Un diferente tipo de software se requiere para obtener datos no dañados a los que no se puede acceder debido a ciertos problemas. La causa más común de la falta de acceso es la incompatibilidad de varios sistemas operativos, lo que resulta en la incapacidad de una computadora de reconocer un "almacenamiento no nativo". Dado que dichos archivos no se eliminaron ni se perdieron, no es necesario realizar su recuperación. Una utilidad de acceso a datos puede servir de "puente" al dispositivo o su partición inaccesible, permitiendo encontrar los archivos necesarios y guardarlos en otro lugar.

En la práctica, puede ser bastante difícil trazar una línea entre las dos categorías, ya que algunos programas tienen las propiedades de ambas. Pero esta división aproximada puede ayudarle a tomar la decisión correcta. Entre los principales aspectos a tener en cuenta al elegir un programa cabe resaltar los siguientes:

1. El tipo de medio de almacenamiento del que se perdieron los datos. Los dispositivos de almacenamiento simples, como unidades de disco duro internas y externas, memorias USB, tarjetas de memoria y almacenamientos similares, normalmente se pueden procesar con cualquier solución de recuperación de datos multipropósito, a menos que se trate de algún tipo de tecnología específica, como cifrado, virtualización de volumen, deduplicación de datos, etc. Esta última puede ser empleada por el fabricante de forma predeterminada o habilitada por el usuario durante el procedimiento de instalación/configuración. Si una de las tecnologías anteriormente mencionadas está presente en un almacenamiento, generalmente se requiere una utilidad más avanzada para la recuperación de datos, ya que a menudo tienen un diseño complejo que debe ser "recreado" capa por capa. En cuanto a los dispositivos basados ​​en RAID, incluidos DAS, NAS, SAN y servidores, para recuperar sus datos, también se requiere una utilidad especializada que presente la funcionalidad necesaria relacionada con RAID.
2. El sistema de archivos a lo cual pertenecían los archivos perdidos. El sistema de archivos generalmente es seleccionado por el usuario o por el propio sistema operativo en la etapa de formateo del almacenamiento y desempeña un papel fundamental en la recuperación de datos. El programa debe ser compatible con el formato aplicado, de lo contrario, el procedimiento simplemente no se puede llevar a cabo. La mayoría de las utilidades multipropósito simples soportan un conjunto de sistemas de archivos más comunes utilizados en Windows, Linux y macOS. Aún así, hay algunos tipos no tan comunes, como, por ejemplo, ReFS de Microsoft, ZFS de FreeBSD o Btrfs de Linux que son compatibles con muchos menos programas. Además, ciertos fabricantes crean sus propios sistemas de archivos para sus productos. Esto es muy común para dispositivos como unidades de vigilancia CCTV, NAS y algunos grabadores de vídeo para vehículos. Es por eso que suelen requerir una solución de software especializada.
3. El tipo de archivos a restaurar. En general, las herramientas multifuncionales de recuperación de datos pueden restaurar archivos utilizando metadatos, independientemente del tipo de archivo, y no es necesario adquirir una aplicación separada para cada tipo en particular. No obstante, en caso de una corrupción de datos grave, cuando se debe realizar la reconstrucción inteligente, una utilidad especializada puede proporcionar resultados mucho mejores en comparación con una de propósito general. Por otro lado, algunos tipos de archivo, como, por ejemplo, las filmaciones de CCTV, no se pueden previsualizar utilizando los medios estándar del sistema operativo, pero sí es posible con un software de recuperación de datos dedicado.
4. Su nivel de conocimientos informáticos y experiencia en la recuperación de datos. Las utilidades de recuperación de datos profesionales a menudo cubren la gama más amplia de problemas de pérdida de datos y brindan la funcionalidad más versátil que permite trabajar con sistemas de almacenamiento complejos, formatos raros y medios digitales gravemente dañados o incluso fallidos. Sin embargo, debido a que ofrecen numerosas funciones, a los usuarios sin experiencia les puede resultar demasiado difícil o incluso imposible dominar dicho software. Por lo tanto, a los principiantes se les recomienda comenzar con herramientas más simples que ofrecen una manera más fácil de resolver sus problemas de pérdida de datos. Las soluciones de nivel básico incluso están provistas de un Asistente especial integrado que proporciona indicaciones útiles destinadas a aclarar cualquier duda y disipar cualquier preocupación.
5. El sistema operativo que va a utilizar para recuperar sus datos perdidos. La capacidad del programa de recuperar datos de los sistemas de archivos de Windows, Linux o macOS no guarda relación con la posibilidad de ejecutar este software en cada una de las plataformas anteriormente mencionadas. Así que, es importante asegurarse de que la aplicación en particular se puede instalar en el sistema operativo necesario y, en el caso de soluciones multiplataforma, hay que descargar el archivo de instalación correcto.

Teniendo en mente todo lo anterior, examinemos en detalle cada categoría y los productos de software que incluye:

Software de recuperación de datos genérico

La eliminación accidental de un proyecto importante o el formateo de la unidad en la que se almacenan unas bases de datos valiosas no es razón para entrar en pánico siempre que dispone de una herramienta de recuperación de datos eficaz. SysDev Laboratories ha desarrollado las ediciones Standard de UFS Explorer y de Recovery Explorer para satisfacer las necesidades de recuperación de datos típicas de los usuarios domésticos y cubrir las tareas rutinarias que los expertos técnicos completan en el día a día. Ambas utilidades son multiplataforma y compatibles con un amplio conjunto de dispositivos de almacenamiento, varios sistemas de archivos de Windows, Linux y macOS, así como con discos virtuales y archivos de imagen de disco. Sus interfaces convenientes, diversas funciones auxiliares y algoritmos sofisticados aseguran una experiencia de recuperación de datos agradable sin comprometer la eficiencia del procedimiento.

Sugerencia: Conozca las diferencias entre UFS Explorer Standard Recovery y Recovery Explorer Standard.

Los usuarios novatos pueden optar por una herramienta aún más simple para recuperar archivos perdidos. Raise Data Recovery es una utilidad imprescindible para los principiantes que buscan una solución de recuperación de datos eficiente a un precio asequible. El programa le guía paso a paso a través del proceso de recuperación, de modo que cualquiera pueda realizarlo sin esfuerzo. El software se puede utilizar para restaurar archivos de Windows, macOS y Linux o instalarse en estos sistemas operativos bajo la misma licencia. Su esquema de licencias flexible también permite elegir entre dos opciones de período de soporte, lo que permite obtener acceso de corto tiempo o prolongado a las actualizaciones del software.

Software genérico para recuperar datos de RAID

A medida que crece la popularidad de los dispositivos basados ​​en RAID, como NAS, aumenta la demanda de herramientas de recuperación de archivos perdidos de dichos almacenamientos. El software de recuperación de datos genérico no puede abordar los problemas de pérdida de datos de las matrices RAID, y por lo tanto, se necesita una aplicación más avanzada para este propósito. La característica clave de dicho software es la disponibilidad de instrumentos necesarios para reconocer los metadatos de RAID, ensamblar RAID en el modo virtual, así como para crear y modificar diferentes configuraciones de RAID.

SysDev Laboratories ofrece las ediciones RAID del software UFS Explorer y Recovery Explorer destinadas a realizar la recuperación de datos de RAID. Estas aplicaciones se pueden utilizar para hacer frente tanto a problemas generales de pérdida de datos, como a los relacionados con RAID debido a que están mejoradas con un conjunto de herramientas para trabajar con RAID. UFS Explorer Network RAID es una solución más que se desarrolló específicamente para realizar la recuperación remota de datos a través de LAN, cuando es imposible o inconveniente conectar las unidades del RAID procesado a una sola computadora. Todas las utilidades son multiplataforma y se pueden instalar en la mayoría de los sistemas operativos comunes, incluidos Windows, macOS y Linux.

Sugerencia: Consulte las diferencias entre UFS Explorer RAID Recovery y Recovery Explorer RAID.

Software de recuperación de datos profesional

El software de recuperación de datos profesional es un asistente imprescindible para los especialistas en la recuperación de datos y otros usuarios competentes. En su rutina diaria necesitan un instrumento potente para hacer frente a los casos más complicados de pérdida de datos. Normalmente, eligen utilidades avanzadas provistas de herramientas especiales que permiten trabajar con sistemas de almacenamiento complejos o específicos, volúmenes cifrados, tecnologías de virtualización y medios digitales defectuosos, así como para analizar la consistencia de los datos y editar el contenido hexadecimal.

SysDev Laboratories ha desarrollado las ediciones Professional de UFS Explorer y de Recovery Explorer para satisfacer las expectativas altas de los especialistas en la recuperación de datos y los usuarios domésticos expertos en tecnología. Ambas utilidades son multiplataforma y se pueden instalar en la mayoría de los sistemas operativos comunes, incluidos Windows, macOS y Linux.

Sugerencia: Aquí se puede examinar las diferencias entre UFS Explorer Professional Recovery y Recovery Explorer Professional.

Para expertos en ciencia forense digital y otros especialistas técnicos

*Disponible sólo en UFS Explorer Video Recovery

En la mayoría de los casos, los analistas forenses informáticos y otros profesionales de TI emplean técnicas similares para restaurar la información que se eliminó de un dispositivo de almacenamiento o se dañó de otra manera. Aún así, las tareas que necesitan completar los primeros son a veces incluso más complejas, debido a que no se trata únicamente de la recopilación de datos necesarios. La evidencia obtenida debe cumplir con todos los estándares del campo, así como es posible que se requiera su análisis profundo o prueba de credibilidad. Aparte de medios digitales comunes, a menudo tienen que trabajar con los cifrados, así como con imágenes de disco generadas por herramientas especializadas o con almacenamientos específicos, como los de los sistemas de circuito cerrado de televisión y grabadoras de datos que sirven de una fuente principal de materiales de vídeo cruciales para resolver crímenes, reconstruir accidentes y solucionar controversias. Junto a la necesidad de procesar diversas tecnologías, los datos incompletos o corruptos pueden plantear otro problema grave.

SysDev Laboratories ofrece las ediciones Video Recovery y Technician de UFS Explorer que son adecuadas para completar tareas de recuperación de datos altamente desafiantes y responden a los requisitos de expertos en análisis forense digital y de otro personal técnico. Ambas utilidades permiten realizar la recuperación de datos forense y brindan la posibilidad de controlar su integridad.

Software de recuperación de datos especializado

Pérdida de datos de NAS

Debido al uso cada vez más generalizado de almacenamientos conectados en red tanto en grandes corporaciones como en pequeñas oficinas domésticas, surge la necesidad de herramientas efectivas capaces de restaurar archivos de dichos dispositivos. El software de recuperación de datos genérico mejorado con la funcionalidad de reconstrucción de RAID generalmente puede hacer frente a la pérdida de datos de NAS; aún así, debido a la falta de habilidades técnicas del usuario y las peculiaridades de diseño de algunos modelos de NAS a veces puede ser imposible desmontar el dispositivo y conectar sus discos a la computadora.

Así que, cuando el dispositivo NAS se arranca y sus unidades funcionan correctamente, pero es imposible o no deseable sacarlas de la carcasa, SysDev Laboratories le recomienda utilizar Network Storage Recovery, un conjunto de utilidades para la recuperación de datos directamente de los NAS específicos del proveedor. El software se instala en Windows y es compatible con los dispositivos NAS más populares, incluidos los producidos por Buffalo, QNAP Systems, Synology y Western Digital. Como funciona a través de una red de área local, no se necesita quitar las unidades de la carcasa y conectarlas a una PC.

Pérdida de datos de CCTV

Los sistemas de seguridad con cámaras de vigilancia son una de las soluciones tecnológicas más populares. Garantizan la seguridad de hogares y oficinas al monitorear lo que sucede dentro/fuera y prevenir el acceso no autorizado a la propiedad personal o corporativa. Si bien las cámaras de seguridad modernas hacen que la vigilancia sea simple y confiable, la pérdida de vídeos grabados y los problemas al grabarlos son entre los más comunes y a menudo ocurren cuando esas filmaciones se necesitan con urgencia.

Debido a ciertas peculiaridades de los sistemas de vigilancia, para restaurar sus grabaciones se requiere un software de recuperación de datos específico. SysDev Laboratories ofrece myCCTV Recovery como una utilidad especial de recuperación de filmaciones perdidas o eliminadas de aparatos de circuito cerrado de televisión. Compatible con Windows, este programa restaura eficientemente las grabaciones faltantes de los sistemas CCTV.

Para abordar problemas de pérdida de datos de cámaras de vídeo para coche y dispositivos similares

Las “cajas negras” y cámaras de vídeo para coches proporcionan información crucial para la reconstrucción de accidentes de tráfico. Esta evidencia puede ser fundamental al resolver situaciones controvertidas. Afortunadamente, las grabaciones perdidas de las cámaras de salpicadero se pueden recuperar con la ayuda de un software de recuperación de datos específico.

SysDev Laboratories ofrece myDriveRecorder Recovery, una aplicación especial dedicada a la recuperación de datos de cámaras para coche compactas (también llamadas dashcams). Instalada en Windows, esta utilidad restaura rápidamente los archivos perdidos de las cajas negras de vehículos.

Para recuperar fotos

Después de tomar fotos de momentos importantes de su vida o crear obras maestras con la ayuda de su cámara digital, uno debe preocuparse por el almacenamiento confiable de imágenes. La eliminación accidental de unas fotos valiosas o las operaciones incorrectas con la tarjeta SD en la que se almacenan a menudo resultan en su pérdida. El software de recuperación de datos genérico recupera fotos perdidas, sin embargo, las utilidades diseñadas específicamente para la recuperación de fotografías a menudo brindan resultados de recuperación mucho mejores e incluso permiten reconstruir fotos fragmentadas.

myPhoto Recovery es una aplicación de SysDev Laboratories dedicada a la recuperación de fotografías digitales. Mejorado con la funcionalidad de reconstrucción de fotos combinando sus fragmentos coincidentes, el software recupera eficientemente los archivos *.JPG que se perdieron o se eliminaron de tarjetas SD de cámaras de foto y vídeo o de cualquier otro medio de almacenamiento.

Software de acceso a datos

La incompatibilidad de los sistemas de archivos o los sistemas operativos, especialmente en los casos de arranque dual, a menudo resulta en la imposibilidad de encontrar o abrir cierto archivo. Con todo, la imposibilidad de encontrar o acceder a unos datos no significa que se hayan perdido o eliminado. Por lo tanto, no se necesita una herramienta de recuperación de datos, ya que este problema se puede resolver fácilmente con un software de acceso a datos.

SysDev Laboratories ofrece UFS Explorer Standard Access, una utilidad para abrir almacenamientos no reconocidos por el sistema operativo local y para obtener acceso a datos ubicados en sistemas operativos complementarios. Una vez instalado en Windows, el software también puede brindar acceso a almacenamientos virtuales de varios niveles sin la necesidad de iniciar ninguna máquina virtual. Cabe resaltar que otras ediciones de UFS Explorer junto con los productos Recovery Explorer ya incluyen las funciones de esta utilidad.

Nota: Antes de comprar algún software, asegúrese de que corresponda a su tarea de pérdida de datos. Si tiene alguna pregunta sobre la elección del software adecuado, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Además, si no puede afrontar el problema usted mismo, siempre puede contratar los servicios profesionales a distancia de los especialistas de SysDev Laboratories.

Última actualización: el 11 de octubre de 2023