Richtlinie für Softwareupdates

SysDev Laboratories verteilt Upgrades und Updates für UFS Explorer unter Verwendung von zwei Hauptmechanismen:

Größere Software-Releases gehen mit erheblichen Funktionserweiterungen und umfangreichen Änderungen an der Software einher und werden durch die Zahl links vom Dezimalpunkt in der Version des Produkts gekennzeichnet, z. B. "UFS Explorer Professional Recovery 10.0".

Kleinere Software-Releases umfassen Revisionen, Fehlerkorrekturen und kleinere Verbesserungen der Software und werden durch eine Änderung der Zahl rechts vom Dezimalpunkt in der Version des Produkts gekennzeichnet, z. B. "UFS Explorer RAID Recovery 10.1".

Lizenzierte Kunden können mit Updates und Upgrades der UFS Explorer-Softwareprodukte gemäß den folgenden Richtlinien auf dem neuesten Stand bleiben:

Kostenlose Updates

UFS Explorer ab Version 7 und bis Version 10 kann während des Aktualisierungszeitraums von 360 Tagen ab dem Kaufdatum kostenlos aktualisiert werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf kleinere oder größere Softwareversionen.

Zum Beispiel kann "UFS Explorer Standard Recovery 10.10 für Windows" auf "UFS Explorer Standard Recovery 10.12 für Windows" aktualisiert werden.

Umstellung auf eine Thales Sentinel-Lizenz für UFS Explorer Professional Recovery

Ab Version 10.12 werden Lizenzen für UFS Explorer Professional Recovery über einen neuen Mechanismus aktiviert, der vom Thales Sentinel-Lizenzsystem bereitgestellt wird. Um die Software auf Version 10.12 oder höher aktualisieren zu können, müssen daher die Benutzer auf eine Sentinel-Lizenz umsteigen.

Die Inhaber von Lizenzen für UFS Explorer Professional Recovery mit einem aktiven Aktualisierungszeitraum können diesen Übergang kostenlos durchführen.

Zum Beispiel kann "UFS Explorer Professional Recovery 10.11" auf "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 mit einer Cloud-basierten oder Maschinen-Sentinel-Lizenz" aktualisiert werden.

Den Inhabern von Lizenzen für UFS Explorer Version 7 und höher mit abgelaufenem Aktualisierungszeitraum wird ein Rabatt auf jeden bevorzugten Sentinel-Lizenztyp angeboten. Dieser Rabatt beträgt 50 % der Kosten der vorherigen Lizenz, unabhängig vom Kaufzeitpunkt.

Zum Beispiel kann "UFS Explorer Professional Recovery 9.16" auf "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 mit einer Cloud-basierten oder Maschinen-Sentinel-Lizenz" aktualisiert werden.

Dieser Rabatt gilt auch für vergünstigte Paketangebote für Unternehmen, darf jedoch 50 % der Kosten der neuen Lizenz(en) nicht überschreiten.

Zum Beispiel kann "UFS Explorer Professional Recovery 9.16 zwei Kommerziellen Lizenzen" auf "UFS Explorer Professional Recovery 10.12 mit einer Cloud-basierten Sentinel-Lizenz für drei Seats (zehn Workstations)" aktualisiert werden.

Der Übergang erfolgt auf Anfrage.

Aktualisierung auf UFS Explorer Version 10 für "klassische" Editionen von UFS Explorer

Die Inhaber von Lizenzen für UFS Explorer Standard Recovery, UFS Explorer RAID Recovery oder UFS Explorer Network RAID Version 7 und höher mit einem abgelaufenen Aktualisierungszeitraum können ihre Software mit einem Rabatt von bis zu 50% der vorherigen Lizenzkosten auf UFS Explorer Version 10 aktualisieren. Das Upgrade ist möglich, wenn:

  • die Edition der neueren Software der Edition der älteren Software entspricht;

  • die neuere Software auf demselben Betriebssystem wie die ältere Version läuft.

Zum Beispiel kann "UFS Explorer RAID Recovery Version 9" (für macOS) auf "UFS Explorer RAID Recovery Version 10 (für macOS)" aktualisiert werden.

Die Inhaber von Lizenzen für UFS Explorer, Recovery Explorer oder Raise Data Recovery können ein Upgrade auf ein erweitertes "klassisches" UFS Explorer-Produkt zu einem reduzierten Preis durchführen. Die Höhe des Rabattes hängt von den Kosten der vorherigen Lizenz und dem Zeitpunkt ihres Kaufs ab:

  • Wenn die Lizenz vor weniger als 30 Tagen gekauft wurde, entspricht der Rabatt dem Preis für die gekaufte Produktlizenz.

  • Wenn die Lizenz vor weniger als 6 Monaten gekauft wurde, beträgt der Rabatt 85 % des Preises für die gekaufte Produktlizenz.

  • Wenn die Lizenz vor weniger als 9 Monaten gekauft wurde, beträgt der Rabatt 75 % des Preises für die gekaufte Produktlizenz.

  • Wenn die Lizenz vor weniger als 12 Monaten gekauft wurde, beträgt der Rabatt 65 % des Preises für die gekaufte Produktlizenz.

  • Wenn die Lizenz vor mehr als einem Jahr gekauft wurde, beträgt der Rabatt 50 % des Preises für die gekaufte Produktlizenz.

Aktualisierung auf UFS Explorer Version 8

Zum Beispiel kann "UFS Explorer Standard Recovery Version 10 (für Linux)" auf "UFS Explorer RAID Recovery Version 10 (für Linux)" aktualisiert werden oder "Recovery Explorer Standard Version 10 (für Linux)" auf "UFS Explorer Standard Recovery Version 10 (für Linux)" aktualisiert werden.

Das Upgrade ist auf Anfrage erhältlich.

Aktualisierung älterer Software

Ältere Software kann auf Anfrage aktualisiert werden.

Um Softwareaktualisierungen für Ihre Lizenzen zu überprüfen, folgen Sie bitte diesem Link.

Weitere Informationen zu Softwareupdates und Upgrades finden Sie auf unserer Seite mit allgemeinen Richtlinien für Software-Updates.