Häufig gestellte Fragen
Beachten Sie bitte, dass die bereitgestellten Informationen möglicherweise nicht für spezielle Editionen von UFS Explorer gelten. Bei allen Fragen im Zusammenhang mit UFS Explorer Video Recovery oder UFS Explorer Technician kontaktieren Sie bitte unser Support-Center.
Sicherheit und Effizienz der Software
- Ist es sicher, UFS Explorer zu verwenden?
- Was kann ich tun, wenn mein Speicher vertrauliche Daten enthält?
- Können alle Daten mit UFS Explorer gerettet werden?
- Wovon hängt die Qualität des Datenrettungsergebnisses ab?
- Kann die Software mein Laufwerk reparieren?
- Kann ich das Programm vor dem Kauf einer Lizenz testen?
- Wie lange dauert es, bis UFS Explorer mein Speichergerät scannt?
- Wie kann ich den Scannenvorgang beschleunigen?
- Stellt UFS Explorer die ursprüngliche Ordnerstruktur und die Dateinamen wieder her?
Auswahl des richtigen Softwareprodukts
- Wie wähle ich die erforderliche Edition von UFS Explorer aus?
- Was kann ich tun, wenn ich eine Lizenz für die falsche Edition bestellt habe?
- Was ist der Unterschied zwischen der "Edition", "Version" und "OS-Version" von UFS Explorer?
- Brauche ich UFS Explorer oder Recovery Explorer? Was ist der Unterschied?
Kauf, Lieferung und Aktivierung
- Was sind die Einschränkungen der Testversion?
- Wie kann ich eine Lizenz für die Software erwerben?
- Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?
- Wie schnell bekomme ich die bestellte Lizenz für die Software?
- Wie aktiviere ich die gekaufte Lizenz?
- Was soll ich tun, wenn ich meine Registrierungsdaten verloren habe?
Software-Updates
- Bietet UFS Explorer kostenlose Updates an?
- Woher weiß ich, dass es Updates für meine Software gibt?
- Wie kann ich das Programm aktualisieren?
- Muss ich meine Lizenz neu aktivieren, nachdem ich ein Update installiert habe?
- Kann ich den abgelaufenen "Aktualisierungszeitraum" verlängern?
- Kann ich nach einem Update auf die vorherige Version zurückwechseln?
Nutzung der Software
- Funktioniert UFS Explorer mit Smartphones?
- Kann ich UFS Explorer benutzen, um Daten von einem Netzwerkspeicher retten?
- Kann UFS Explorer verwendet werden, um Daten auf einem Laufwerk mit fehlerhaften Sektoren oder anderen Problemen wiederherzustellen?
- Warum werden nach dem Starten der Software keine Laufwerke angezeigt?
Schnittstelle und Funktionen der Software
- Wie soll ich den richtigen Speicher auswählen?
- Was bedeuten die Farben erkannter Partitionen?
- Warum fehlt meine Festplatte in der Liste der verbundenen Speicher?
- Warum unterscheidet sich die identifizierte Festplattengröße von der tatsächlichen?
- Wie kann ich ein Disk-Image öffnen, um es anstelle des ursprünglichen Speichers zu verwenden?
- Wie richte ich die Parameter für das Scannen ein?
- Benötige ich den gescannten Speicher nicht mehr, wenn ich das Scannen-Ergebnis direkt nach dem Vorgang gespeichert habe?
- Wie finde ich die benötigten Dateien?
- Was kann ich tun, wenn einige Dateien fehlen?
- Wo kann ich die wiederhergestellten Daten speichern?
- Wie kann ich die gerettete Daten zum Netzwerkspeicher kopieren? Ich sehe den nicht in der Liste der Zielspeicher.